Antwoordservices

Overzicht
Als u gebruik maakt van technieken voor verkoop op afstand (Internet, direct mail, catalogi enz.) wilt u natuurlijk dat uw klanten moeiteloos een bestelling bij u kunnen plaatsen. Ook als u een enquête verstuurt of een onderzoek verricht onder uw klanten bent u uiteraard benieuwd naar de respons. Bij iedere mailing is het daarom zaak al het mogelijke te doen om de ontvanger tot een reactie te bewegen.

Eén mogelijkheid is het bijsluiten van een antwoordkaart of envelop. Dit biedt de klant een handige en kosteloze manier om te reageren: de verzending van de respons wordt immers niet door de klant, maar door u zelf betaald. U kunt er ook voor kiezen een postbus beschikbaar te stellen. In dat geval is het de klant die betaalt voor het verzenden van de reactie. Beide opties hebben als voordeel dat uw klant denkt dat u gewoon in Nederland bent gevestigd.

• Een 24-uurs responsdienst naar een adres in Nederland.
• Uw antwoordkaart geeft de indruk dat de actie vanuit Nederland wordt gevoerd.
• Maximumgewicht voor brievenbuspakjes is 2 kilogram.
• Maximumgewicht voor pakketten is 30 kilogram.

• U kunt het postbusnummer gebruiken als plaatselijk retouradres.
• U betaalt geen kosten voor de reacties die naar uw postbusadres worden verzonden.
• Deze optie staat borg voor een professionele en plaatselijke uitstraling.

• Bestemming Nederland 
• Response Services

• Tarievenboekje

Wat gaat het kosten?
In de tarievenbrochure van TNT Post (zie de download in de lijst hierboven) leest u alles over de standaardtarieven voor zowel de Business Reply Service als de Postbus Service.

Het tarief van de Business Reply Service bestaat uit een jaarlijks abonnement en een prijs per item. U betaalt uitsluitend voor items die u ontvangt. Voor de Postbus Service betaalt u alleen een eenmalige registratievergoeding en de jaarlijkse abonnementskosten.

• Alle tarieven staan vermeld in Euro's. Wilt u een offerte die in uw eigen munteenheid is opgesteld, neem dan contact met ons op.
• In de tarieven zijn de kosten voor het vervoer vanuit Nederland naar uw land van vestiging niet verwerkt. We sturen u graag een offerte voor het gehele pakket.

• Als u regelmatig geadresseerde post naar Nederland stuurt, bent u wellicht ook geïnteresseerd in onze briefpost-, direct mail- of Netwerk VSP's Budgetmail-services.
• Stuurt u goederen of grotere en zwaardere items naar Nederland? Dan biedt TNT Post Pakketservice een uitstekende oplossing.
• U kunt ook ongeadresseerde post overwegen om de Nederlandse markt te testen of uw database uit te breiden.

International Business Reply Service (IBRS)
U kunt ook kiezen voor de IBRS van TNT Post. In dat geval is het antwoordnummer gelijk aan uw Business Reply nummer en betaalt u geen extra abonnementskosten. Lees meer over de voorwaarden en tarieven voor internationale antwoordnummerdiensten via IBRS van TNT Post.

N.B. De algemene voorwaarden van TNT Post zijn van toepassing op de TNT Post services.