Antwoord- en retourpost

Overzicht
Met Royal Mail's services voor antwoord- en retourpost kunt u uw klanten op een snelle en eenvoudige manier laten reageren op uw mailings. Deze services zijn ook buitengewoon nuttig in situaties waarin goederen door klanten geretourneerd moeten worden. Of het nu gaat om een paar schoenen die niet goed blijken te passen of om een artikel dat gebreken vertoont, een goed functionerend retoursysteem betekent zowel voor uw klant als voor uzelf een zorg minder.

U kunt kiezen uit drie verschillende diensten. Voor alle drie geldt dat bezorging op een adres in het Verenigd Koninkrijk de eerstvolgende dag of binnen 2 tot 3 dagen kan plaatsvinden.

Spring kan de volgende Royal Mail services voor antwoord- en retourpost aanbieden:

• Response^® Standard
• Response Plus™
• Packetpost Returns™

Meer over de afzonderlijke producten

• Ideaal voor de wat grotere en zwaardere antwoordstukken (boven 100 gram).
• Voor antwoordmateriaal met een professionele uitstraling wordt doorgaans gebruik gemaakt van Business Reply Standard.
• Voor consumentengerichte direct mail is Freepost™ Standard de meest gebruikte optie.

• De voordeligste antwoordservice als u over een adres in het Verenigd Koninkrijk beschikt.
• Maximaal gewicht per antwoordstuk is 100 gram.
• Machinale sortering en efficiënte verwerking van de antwoordstukken.

• Een gratis dienst voor retourzendingen voor klanten die ongewenste goederen aan u willen terugsturen.
• Minimaal 2.000 retourzendingen per jaar.
• Vast tarief gebaseerd op het gemiddelde gewicht van geretourneerde pakketten.

Downloads voor meer informatie

• Bestemming Verenigd Koninkrijk
• Right back at you

• Response Services
• Packetpost Returns™ 

• Getting it right

Wat kost het?
De tarieven voor Royal Mail's antwoord- en retourpost staan vermeld in de tariefoverzichten hierboven. 

• Alle tarieven staan vermeld in Britse ponden; wilt u een offerte die in uw eigen munteenheid is opgesteld, neem dan contact met ons op.
• In de tarieven zijn de kosten voor het vervoer naar het Verenigd Koninkrijk niet verwerkt. We sturen u graag een offerte voor het gehele pakket.

• Maak gebruik van een van Royal Mail's services voor gesorteerde of ongesorteerde post en sluit een antwoordkaart, vragenlijst, bestelformulier of retourlabel bij om uw activiteiten in het Verenigd Koninkrijk een extra impuls te geven.

N.B. Royal Mail's algemene voorwaarden zijn van toepassing op de Royal Mail services.